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登録制度の目的
省エネルギー機器、環境貢献機器としてのソーラーシステムは、20年を越える長い歴史の中で、多くの消費者や企業などからその性能や効果を評価いただき、大きな役割を果たしながら今日に至っています。販売される方、施工工事される方や住宅建設に携わる方々の暖かいご協力やご支援があってのことと感謝致しております。
一方、近年は市況の成熟化と共に、業界としての広報の機会が少ない、企業の顔が見えにくいなどの声があります。
そこで、当協会はインターネットホームページの急速な家庭への普及と情報媒体としての優位性に着目し、普及広報活動の一環としてホームページの活用について検討致して参りました。
その結果、消費者や企業などのユーザー、または販売・施工・住宅建設などに携わる業者の双方とって、情報伝達の有力な手段として活用いただけるインターネットホームページ検索システムを作りました。
本制度は、協会のホームページを活用して、関係するソーラーシステム業界情報を開示することにより、消費者が求める
(1). 地域における取扱業者情報
(2). 機器メーカーあるいは機器の供給者情報
をスピーディーに提供することができ、ソーラーシステム業界の発展に役立つものと考えます。
消費者のメリット
消費者や企業などのユーザーは、環境や新エネルギーなど関する情報、国や地方自治体・団体などの助成制度、安心して相談出来る地域の取扱業者情報などを求めています。
しかしながら、最近はどこにこうした情報源があるかが探しにくくなってきました。
そこで、ホームページを活用して業界情報を公開し、更にPRすることは有益だと考えます。また、ユーザーが安心して相談できる地域の取扱業者情報をPRすることは消費者保護にもなり得るものと確信致します。
取扱業者のメリット
どんな商品やサービスであれビジネスは、販売・施工・住宅建設などに携わる企業とユーザーとが身近な関係にあることが望ましいとされています。企業がその地域の身近な相談相手とされればしめたものです。
当協会のホームページで発信する取扱業者の情報が、消費者にとって身近に相談出来るアンテナの機能を発揮するなら、双方にとってとても有益なことではないでしょうか。
当協会は、取扱業者とユーザーを結ぶ仲人役としてその機能を発揮し、お役に立ちたいと思います。
会員会社のメリット
消費者や企業などユーザー向けに、地域に密着した取扱業者情報を公開することは、会員会社にとって代理店網の強化に繋がり、販売・施工、さらにはメンテナンス業務などを安心して信託できるサービスセンターを持つことになるのです。
加えて、会員会社の機器やシステム商品を、地域の取扱業者が、消費者に自信を持って推薦できることは、顧客の満足度を向上させるだけでなく、ブランドの知名度を高め、ニーズの把握もしやすくなります。
消費者の満足度を向上させることは、ひいては業界全体の信頼度を高めるものと確信します。
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